El client i/o usuari de la Web tindrà que revisar la Condicions d'Us especificades per realtizar compra i contractació de productes y serveis oferts a la  Web. La Renovació de Valls S.L. es reserva el dret de variar aquestes condicions sense avis, per el qual s'aconslla la revisió periòdica dels termes d'aquest Avís Legal.

 

¿Com fer una compra  a la nostra web?.

Pas 1. Registre.

Serà imprescindible el registre previ per poder confirmar qualsevol carret de compra. El registre té camps obligatoris i no obligatris. Els obligatoris són imprescindibles. Els no obligatoris facilitarn una millor relació comercial. (P.Ej. El telèfon mòbil no es obligatori, però facilita el lliurament de mercaderies en cas de que el transportista no pugui lliurar al seu domicili).

Pas 2. Omplir el carret. 

Assegurarse de la tria correcta del producte desitjat. Tenir molta atenció a les especificacions com color. mida, unitats,..

Cas de dubte, conmsulti amb nosaltres i l'assessorarem. 

Pas 3. Confirmació de la comanda. 

Al realitzar la confirmació de la comanda es tindran que tenir en compte tres factors : 

a) Aplicació de còdigs o vals descompte. A la primera compra i  en altres promocions, es podran aplicar el val "Descomte Benvinguda" per un total del 10 % de descompte. Si el producte demanatja te despompte o està amb promoció especial, el descompte NO serà acumulatiu.

b) Assignar si desitja l'enviament a  domicili o si recull el producte a la nostar botiga  (compres de proximitat).

c) Un cop es sap l'import final a pagar, podà triar el modus de pagament (transferència, tarjeta de crèdit  o contra reemborsament +2,50 €).

d) La confirmació final del carret suposa comanda en ferm. Aquesta comanda no podrá anular-se passades 24 h. La anul.lació tindrà que fer-se mitjançant correu electrònic a la direcció info@larenovacio.com. 

 

Les Imatges no son contractuals.

Les imatges que es veuen al catáleg  no son contactuals. El client te  que tenir en compte que las representacions de colors i textures dels productes presentats poden  variar segons l'aparell reproductor o visionador que es faci servir.  Són mostres que intenten fidelitzar al màxim el producte representat. Els elements embellidors dels productes no s'afegeixen al catàleg.

 

Criteris de lliurament i devolució.

Ports gratuïts per compres superiors a 80,00 €.

Possibilidtat de recollida a botiga per compres de proximitat.

Es te que indicar clarament la direcció de lliurament.

Per lliuraments contra reembors es facilitarà al transportista el telèfon del client per si es necessari avisar. 

L'empresa no es responsabilizarà de los ports ocasionats per la impossibilitat de lliurar la mercaderia al lloc i dates indicats.

En tot cas, es garantitza la recepció de la mercaderia en un periode no superior als 15 dies laborables a comptar des de la confirmació definitiva de la comanda. (Excepció mes d'Agosto).

 

Especificació de lliurament.  

1.- Periode de lliurament no superior a 15 dies laborables. Cas de problemes per ruptura de estoc, demora no esperada  o impossibilidad de servei, ese notificarà inmediatamente (resposta 24 horas-dies laborables), possibilitant al client el cambi de producte, la anulació de la comada  o l'abonament de l'import pagat.

2.- El sector tèxtil-llar funciona per temporades, primavera-estiu del 1 de març al 31 d'agost i tardor-hivern del 1 de septembre al 28 de febrer.

Els periodes de rebaixes seran els dos últims mesos de cada temporada, mentres durin,  l'empresa no podrà garantitzar l'existència i el servei de tots els productes de la colecció.

No es podrà garantir el lliurament puntual als voltants del mes d'agost degut a la possibilitat que els nostres proveïdors realitzi vacances o redueixin servei per torns de les mateixes. 

Les comandes rebudes després del 8 de Desembre no tindran gfarantia de lliurament abans de Nadal (Consultar).

Les comandes rebudes després del 15 de Desembre no tindran garantia de lliurament abans de Reis (Consultar).

Cas d'impossibilitat de servei es comunicarà al client inmediatament, facilitant el cambi de producte o la devolució inmediata de l'import pagat. 

3.- NO S'ACCEPTARAN DEVOLUCIONS SENSE MOTIU I / O SUBJECTIVES. 

Aceptació de devolució per tara. Abonament  o cambi inmediat  després de la verificació. Periode màxim d'abonament de 15 dies. 

Costos a càrrec de l'empresa.   

4.- No s'aceptaran reclamacions pasades 24 hores  de la recepció efectiva del producte.

5.- El Client / Usuari tindrà que  revisar el paquet al lliurament del product, observant la no manipulació i el bon estat.

Tindrá que rebutjar qualsevol paquet amb mal estat o amb símptomes de manipulació. 

 

Formes de Pagament.

Es facilitaran quatre maneres de pagament. 

1.- Transferència Bancària. 

Nº Cta. Cte. Caixa Bank 2100.0021.53.0200555884

Nº Cta. Cte. B. Sabadell 0081.0104.77.0001150324

2.- Amb tarjeta de crèdito o dèbit. Pagament seguo. 

3.- Contra reembors. Cost adicional de 2,50 €. No vàlid para enviaments insulars.

4.- Cas especial per matalassos, somiers, bases tapissades i altres productes de gran volumen per encàrrec o con instalació incluida. 50% per adelantat per transferència bancària. 50 % restant 24 horas abans del lliurament. Instalació = plus de 75,00 eur per compres de menys de 500,00 €.

Vals de compra i còdigs descompte.

Després de verificar la compra, apareixerà una casella amb la possibilitat d'aplicació de vals descompte, descomptes  promocionals, descomptes  de benvinguda, etc. 

Aquests descomptes no son acumulatius i no poden aplicarse més d'un a cada compra.

Si el producte té  un descompte promocional, no es podrà aplicar cap altre.. 

L'aplicació serà opcional per part del client i es conseguirà colocant el còdig de descompte específic a la casella corresponent a Còdigs Descompte. Una cop validada la compra final no es podrà variar les condicions promocionals de la compra